Có hay không việc Cốc Cốc thu thập mọi dữ liệu người dùng, kể cả tin nhắn riêng?

(VietQ.vn) – Một nhóm người dùng cho rằng trình duyệt Cốc Cốc đang lưu trữ cookie đăng nhập Facebook của người sử dụng và gửi tới một website khác. Điều này đồng nghĩa với việc dữ liệu cá nhân của người dùng bị lộ.

 

Mới đây, Trần Văn H. – một thành viên cộng đồng SEM (Seach Engine Marketing) Việt Nam trên Facebook nói rằng trình duyệt này đã âm thầm lưu cookie của người dùng Facebook và sau đó gửi đến một website không liên quan. Địa chỉ website này được sở hữu bởi Công ty TNHH Cốc Cốc – đơn vị quản lý trình duyệt Cốc Cốc.

Trước đó, một vài thành viên của SEM Việt Nam cũng cảnh báo cộng đồng làm Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết) rằng, tiện ích Rủng Rỉnh trên trình duyệt Cốc Cốc lấy đường link và cookies của khách hàng.

Có hay không việc Cốc Cốc thu thập mọi dữ liệu người dùng, kể cả tin nhắn riêng? - ảnh 1

Cốc Cốc là trình duyệt lớn thứ 2 tại Việt Nam, chỉ đứng sau Google Chrome. Ảnh: báo VnExpress

Thông tin này ngay lập tức khiến cộng đồng mạng “dậy sóng”, đặc biệt là trong bối cảnh an ninh mạng là vấn đề đang được siết chặt trong thời gian gần đây. Rất nhiều người dùng đã lo lắng về việc dữ liệu cá nhân bị lộ khi sử dụng trình duyệt Cốc Cốc, thậm chí tuyên bố sẽ “xóa” trình duyệt này khỏi hệ thống.

Tuy nhiên sau khi kiểm tra lại mã nguồn, tài khoản Trần Văn H. phát hiện thấy đây thực ra là do lỗi tiện ích check chính tả trình duyệt Cốc Cốc gây ra kết hợp với một vài tiện ích (add-on) sẵn có. Vấn đề xảy ra khi người dùng copy bất kì 1 nội dung gì và click vào add-on, thì Cốc Cốc đều gửi lên server để kiểm tra chính tả. Do tài khoản Trần Văn H. trước đó do copy đoạn Cookies của tài khoản để đăng nhập Facebook nên thông tin này cũng được gửi lên máy chủ, gây sự hiểu lầm.

Liên quan đến vấn đề này, ông Hiếu Phan – trưởng nhóm phát triển trình duyệt Cốc Cốc – cho hay, Cốc Cốc không thu thập thông tin tài khoản facebook cũng như bất cứ thông tin cá nhân nào của người dùng. Thông tin mà tài khoản facebook Trần Văn H. đưa ra là không chính xác và thành viên Trần Văn H. sau đó cũng đã đính chính và xin lỗi về việc đã đưa ra thông tin sai này”.

Phía Cốc Cốc cho hay họ chỉ thu thập cookie trên các trang web dịch vụ của Cốc Cốc (như coccoc.com, map.coccoc.com…) để cải thiện chất lượng dịch vụ của mình và lưu ý thêm việc thu thập cookie được hầu hết website thực hiện, đặc biệt là những website có khối lượng dữ liệu lớn, có yêu cầu đăng ký thành viên.

“Trong khi đó, với tư cách là một trình duyệt, Cốc Cốc không thu thập cookie từ các website khác. Đây là 2 khái niệm dễ gây hiểu nhầm”, vị đại diện này nói.

Cốc Cốc (trước đây có tên Cờ Rôm+) là trình duyệt được phát triển dựa trên nền tảng mã nguồn mở Chromium. Số liệu thống kê vào tháng 10/2017 cho thấy, trình duyệt này chiếm hơn 26% lượng người dùng Internet tại Việt Nam, tương đương khoảng 22 triệu người.