Phần 1 bám sát nội dung và outline của EC Council CCISO để các bạn ôn tập đầy đủ, tuy nhiên các khái niệm khá buồn tẻ nên phần tiếp theo vẫn bám theo outline chính thức nhưng sẽ được biên soạn theo cách hình tượng hóa mang phong cách “kiếm hiệp” đọc cho đỡ chán mà có khi nhớ dễ hơn. Rất thích hợp cho bạn nào đã xem truyện của Kim Dung. Lưu ý tấc cả tên nhân vật hay tổ chức chỉ mang tính minh họa.
6.21 TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ RỦI RO – TÌNH HUỐNG SỬ DỤNG
Tây Phương Bất Bại, vị CISO tài ba của Công ty VuaDump, đang ngồi trên đỉnh núi Thái Sơn, nhìn xuống thiên hạ và suy ngẫm về cách triển khai chương trình quản lý rủi ro cho công ty. Ông quyết định áp dụng phương pháp ISO 27005 với 5 bước sau:
Bước 1: Nhận diện tài sản
- Bề mặt tấn công:
- Tài sản – bất cứ thứ gì có giá trị.
- Kiểm kê tài sản:
- Xác định phạm vi của chương trình quản lý rủi ro.
- Chủ sở hữu tài sản = chủ sở hữu rủi ro.
- Tài sản CNTT ngầm.
Tây Phương Bất Bại nhận ra rằng tài sản quan trọng nhất của VuaDump chính là bí kíp võ công tuyệt thế được lưu trữ trong hệ thống máy tính. Ông cần phải bảo vệ nó bằng mọi giá.
Bước 2: Nhận diện các mối đe dọa
- Các mối đe dọa cần được xác minh.
- Nguồn đe dọa được đăng ký trong sổ đăng ký rủi ro.
- Bạn không thể bảo vệ những gì bạn không thể nhìn thấy.
- Chuỗi cung ứng đại diện cho các mối đe dọa.
- Được thảo luận thêm trong Lĩnh vực 3.
Tây Phương Bất Bại nghĩ đến những môn phái giang hồ luôn rình rập để đánh cắp bí kíp của VuaDump. Ông cần phải lập danh sách các đối thủ tiềm tàng này.
Bước 3: Nhận diện các biện pháp kiểm soát hiện có
- Kiểm tra các biện pháp kiểm soát hiện có để hiểu cách chúng cung cấp các mức độ bảo vệ hiện tại.
- Các biện pháp kiểm soát thường được chôn giấu trong các chính sách, thủ tục, tiêu chuẩn, v.v.
- Loại bỏ các biện pháp kiểm soát trùng lặp.
- Tạo một bản kiểm kê các biện pháp kiểm soát, liên kết với sổ đăng ký rủi ro.
- Được đề cập thêm trong Lĩnh vực 2.
Tây Phương Bất Bại xem xét lại hệ thống bảo vệ hiện tại của VuaDump, từ những võ sĩ canh gác đến các thiết bị bảo mật tiên tiến. Ông cần đánh giá xem chúng có đủ mạnh để chống lại các cuộc tấn công không.
Bước 4: Nhận diện các lỗ hổng
- Lỗ hổng là điểm yếu trong bề mặt tấn công.
- Lỗ hổng đại diện cho tiềm năng khai thác.
- Cơ sở dữ liệu lỗ hổng tích hợp với sổ đăng ký rủi ro.
- Được thảo luận thêm trong Lĩnh vực 3.
Tây Phương Bất Bại nghĩ đến những điểm yếu trong hệ thống phòng thủ của VuaDump, giống như những khe hở trong thành trì mà kẻ địch có thể lợi dụng. Ông cần phải tìm ra và vá lấp chúng.
Bước 5: Nhận diện hậu quả
- Xác định các kết quả bất lợi liên quan đến mất:
- Tính bảo mật
- Tính toàn vẹn
- Tính khả dụng
- Phân loại hậu quả:
- Tổn thất tài chính
- Tác động đến nhân sự
- Mất cơ hội
- Mất danh tiếng
- Mất thiện chí
Tây Phương Bất Bại hình dung ra cảnh VuaDump bị đánh cắp bí kíp, danh tiếng sụp đổ, khách hàng bỏ đi. Ông nhận ra rằng hậu quả có thể rất nghiêm trọng nếu không quản lý rủi ro tốt.
6.22 ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ RỦI RO
- Các chương trình quản lý rủi ro thường lộn xộn, không bao giờ hoàn hảo và đầy rẫy các vấn đề chính trị và ràng buộc.
- CISO cần có một lớp vỏ bọc cứng để chấp nhận những lời chỉ trích về chương trình.
- Áp dụng quy trình cải tiến liên tục để phát triển chương trình quản lý rủi ro.
Tây Phương Bất Bại hiểu rằng con đường quản lý rủi ro không bao giờ dễ dàng. Ông sẵn sàng đối mặt với những thách thức, chỉ trích và cải tiến không ngừng, giống như một võ sĩ luôn rèn luyện để hoàn thiện võ công của mình.
6.23 KẾT LUẬN
- Hiểu rủi ro của tổ chức.
- Quản lý rủi ro, lựa chọn kiểm soát và đánh giá liên tục là nền tảng để bảo vệ tài sản của tổ chức.
- Các biện pháp xử lý rủi ro phải tương xứng với giá trị của tài sản có rủi ro.
- Chọn khung phù hợp để quản lý rủi ro.
- Vai trò chính của CISO là giảm thiểu rủi ro hoạt động.
Tây Phương Bất Bại nhìn xuống thành trì VuaDump từ đỉnh Thái Sơn, ông biết rằng nhiệm vụ của mình là bảo vệ công ty khỏi mọi mối đe dọa. Với kiến thức và kỹ năng quản lý rủi ro, ông tự tin rằng mình có thể đưa VuaDump vượt qua mọi thử thách, giống như một hiệp sĩ bảo vệ vương quốc khỏi mọi kẻ thù.
Tây Phương Bất Bại tiếp tục suy ngẫm về những kiến thức quan trọng trong quản lý rủi ro:
LĨNH VỰC : TỔNG QUAN
- Lĩnh vực này liên quan đến việc xác định, giảm thiểu và quản lý rủi ro cho tổ chức.
- Việc điều chỉnh chương trình bảo mật thông tin phù hợp với mô hình kinh doanh của tổ chức là rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả.
- CISO là tiếng nói lý trí giúp tổ chức cân bằng giữa rủi ro và phần thưởng để đạt được mục tiêu kinh doanh trong khi giảm thiểu rủi ro hoạt động.
- CISO phải hiểu được những điểm yếu trong cơ sở hạ tầng công nghệ của tổ chức và áp dụng các biện pháp xử lý rủi ro phù hợp.
- CISO phải đảm bảo sử dụng phương pháp đánh giá và chấm điểm rủi ro chuẩn hóa.
Tây Phương Bất Bại nhận ra rằng việc quản lý rủi ro giống như nghệ thuật võ công cao siêu – cần phải nắm vững căn cơ, linh hoạt ứng biến và luôn cải tiến không ngừng.
LĨNH VỰC : YẾU TỐ THÚC ĐẨY KINH DOANH
- Các chương trình bảo mật thông tin chịu ảnh hưởng lớn từ các yếu tố thúc đẩy kinh doanh.
- Yếu tố thúc đẩy kinh doanh là một điều kiện, quy trình, yêu cầu hoặc mối quan tâm khác ảnh hưởng đến cách tổ chức điều hành hoặc quản lý các hoạt động.
- Các yếu tố thúc đẩy kinh doanh chính bao gồm cấu trúc tổ chức, ngành nghề và mức độ trưởng thành tổng thể.
- Các chương trình IS khó có thể phát triển vượt quá mức độ trưởng thành của tổ chức mà nó bảo vệ.
- Các chương trình IS cần đạt ít nhất mức độ trưởng thành 3 trước khi có thể thực hiện những cải tiến thực sự.
Tây Phương Bất Bại hiểu rằng VuaDump cũng giống như một môn phái võ thuật – cần phải đạt đến một trình độ nhất định mới có thể tiếp thu những võ công cao siêu hơn. Ông cần phải nâng cao trình độ bảo mật của công ty từng bước một.
LĨNH VỰC : YẾU TỐ THÚC ĐẨY BẢO MẬT THÔNG TIN
- Các yếu tố thúc đẩy bảo mật thông tin giống như các yếu tố thúc đẩy kinh doanh vì tác động của chúng đến việc quản lý và vận hành ở tất cả các cấp của chương trình IS.
- CISO phải hiểu các yếu tố thúc đẩy kinh doanh để xác định các yếu tố thúc đẩy bảo mật tương ứng.
- Việc CISO báo cáo cho ai có thể là một yếu tố thúc đẩy đáng kể đối với chương trình IS.
- Các yêu cầu tuân thủ định hình trọng tâm và đầu tư vào các chương trình IS.
Tây Phương Bất Bại nhận ra rằng mình cần phải hiểu rõ “võ công nội công” (yếu tố thúc đẩy kinh doanh) của VuaDump để có thể phát triển “võ công ngoại công” (yếu tố thúc đẩy bảo mật) phù hợp. Ông cũng hiểu tầm quan trọng của việc báo cáo trực tiếp cho “chưởng môn” (CEO) để có được sự hỗ trợ cần thiết.
LĨNH VỰC : CHÍNH SÁCH
- Phát triển các chính sách bảo mật thông tin là một trong những bước đầu tiên trong việc phát triển chương trình IS.
- CISO sẽ được hưởng lợi từ việc tận dụng một khung chính sách.
- Chính sách nên được điều chỉnh cho phù hợp với đối tượng, với nội dung phù hợp với vai trò và trách nhiệm của họ.
- Nhiều quy định yêu cầu phát triển, phổ biến và xác nhận các chính sách IS.
- Quá trình viết chính sách bảo mật có thể khó khăn, tốn thời gian và tốn kém.
- Chính sách bảo mật phải được sự hỗ trợ của ban lãnh đạo cấp cao của tổ chức để thành công.
Tây Phương Bất Bại hiểu rằng việc thiết lập các chính sách bảo mật giống như việc đặt ra các quy tắc võ đường cho VuaDump. Mỗi thành viên trong công ty cần hiểu và tuân thủ những quy tắc này, từ “đệ tử” mới vào đến các “trưởng lão”. Ông cần đảm bảo rằng các chính sách này được ban lãnh đạo ủng hộ, giống như cách các cao thủ trong môn phái ủng hộ quy tắc võ đường.
LĨNH VỰC : ĐẠO ĐỨC
- Đạo đức định nghĩa các nguyên tắc đạo đức chi phối hành vi của một người hoặc nhóm.
- Hành vi phù hợp và có đạo đức là rất quan trọng đối với các hoạt động mà CISO thực hiện hoặc chỉ đạo trong một tổ chức.
- Tuân theo quy tắc “cha mẹ tôi có tự hào về tôi không” khi đối mặt với việc đưa ra quyết định dựa trên đạo đức.
- Bộ Quy tắc Đạo đức EC-Council mã hóa những kỳ vọng về hành vi đạo đức của những người nắm giữ chứng chỉ C|CISO.
Tây Phương Bất Bại hiểu rằng đạo đức là nền tảng của một võ sĩ chân chính. Ông luôn tự hỏi liệu những quyết định của mình có làm cho “sư phụ” (mentor) và “đồng môn” (đồng nghiệp) tự hào hay không. Ông cũng nhắc nhở mình và các thành viên trong đội ngũ bảo mật của VuaDump luôn tuân thủ Bộ Quy tắc Đạo đức EC-Council, coi đó như “võ đức” của một chuyên gia bảo mật.
LĨNH VỰC : QUẢN LÝ RỦI RO
- Quản lý rủi ro là việc xác định, đánh giá và ưu tiên các rủi ro.
- Rủi ro là sản phẩm của tác động mà các mối đe dọa có thể gây ra đối với các lỗ hổng trong cơ sở hạ tầng CNTT.
- CISO sẽ cần xác định khẩu vị rủi ro và khả năng chịu đựng rủi ro của tổ chức của họ.
- Hai tiêu chuẩn quản lý rủi ro được sử dụng rộng rãi nhất là ISO 27005 và NIST SP 800-37.
- CISO nên đánh giá chương trình rủi ro hiện tại của họ theo Khung Cơ bản về Rủi ro.
- CISO không sở hữu rủi ro, chủ sở hữu tài sản sở hữu rủi ro.
Tây Phương Bất Bại xem việc quản lý rủi ro như việc luyện võ công – cần phải xác định được những điểm yếu (lỗ hổng) và những mối đe dọa tiềm tàng, sau đó tìm cách khắc phục và phòng ngừa. Ông hiểu rằng mình không thể loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro, giống như một võ sĩ không thể tránh được mọi đòn tấn công, nhưng có thể giảm thiểu tác động của chúng.
LĨNH VỰC : QUẢN LÝ RỦI RO – TIẾP TỤC
- Đánh giá rủi ro định lượng dựa trên các phương trình số học.
- Đánh giá rủi ro định tính sử dụng các phạm vi hoặc danh mục.
- Đánh giá rủi ro kết hợp thường được sử dụng.
- CISO cần hiểu sự khác biệt giữa rủi ro vốn có và rủi ro đã được xử lý.
- Không có rủi ro nào có thể bằng không.
- Rủi ro còn lại là những gì còn sót lại sau khi áp dụng biện pháp xử lý rủi ro.
Tây Phương Bất Bại hiểu rằng việc đánh giá rủi ro giống như việc đánh giá đối thủ trong võ đài. Ông sử dụng cả phương pháp định lượng (như đánh giá sức mạnh cụ thể) và định tính (như đánh giá phong cách chiến đấu) để có cái nhìn toàn diện về rủi ro. Ông cũng nhận ra rằng không thể loại bỏ hoàn toàn rủi ro, giống như không thể tránh được mọi đòn tấn công, nhưng có thể giảm thiểu tác động của chúng.
Tây Phương Bất Bại tiếp tục suy ngẫm về những khía cạnh quan trọng khác của quản lý rủi ro:
LĨNH VỰC : XỬ LÝ RỦI RO
- Khi rủi ro được xác định, nó phải được xử lý. o Sửa đổi hoặc giảm thiểu rủi ro o Giữ nguyên hoặc chấp nhận rủi ro o Chia sẻ hoặc chuyển giao rủi ro (bảo hiểm) o Tránh hoặc loại bỏ rủi ro
- Các biện pháp xử lý rủi ro thường bị chi phối bởi các ràng buộc, thường là chi phí, thời gian và nỗ lực.
Tây Phương Bất Bại nhìn nhận việc xử lý rủi ro giống như cách một võ sư ứng phó với các tình huống nguy hiểm. Đôi khi ông chọn cách đối đầu trực tiếp (giảm thiểu), có lúc lại né tránh (tránh), khi thì chấp nhận rủi ro nhỏ để đạt mục tiêu lớn hơn (chấp nhận), hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ từ đồng minh (chuyển giao). Mỗi quyết định đều cần cân nhắc kỹ lưỡng về nguồn lực và thời gian có sẵn của VuaDump.
LĨNH VỰC : CÔNG THỨC TÍNH TOÁN
- Các tính toán rủi ro có những khía cạnh chung để chấm điểm và xếp hạng rủi ro: o Giá trị tài sản (AV): Giá trị mà bạn đã xác định cho một tài sản. o Hệ số phơi nhiễm (EF): Phần trăm ước tính thiệt hại hoặc tác động mà một mối đe dọa đã hiện thực hóa sẽ có đối với tài sản. o Kỳ vọng tổn thất đơn lẻ (SLE): Dự kiến tổn thất của một sự kiện đơn lẻ đối với một tài sản. o Tỷ lệ xảy ra hàng năm (ARO): Số lần ước tính hàng năm mối đe dọa sẽ xảy ra. o Kỳ vọng tổn thất hàng năm (ALE): Dự kiến tổn thất đối với tài sản dựa trên ước tính hàng năm.
Tây Phương Bất Bại xem xét các công thức này như cách một võ sư đánh giá sức mạnh của đối thủ và khả năng chiến thắng của mình. Ông tính toán “giá trị” của các tài sản của VuaDump (như bí kíp võ công), ước tính khả năng bị tấn công và mức độ thiệt hại có thể xảy ra. Từ đó, ông có thể quyết định nên tập trung nguồn lực bảo vệ vào đâu và chuẩn bị như thế nào cho các tình huống khẩn cấp.
LĨNH VỰC : KHUNG QUẢN LÝ RỦI RO
- CISO nên chọn khung quản lý rủi ro hoặc cách tiếp cận phù hợp nhất với tổ chức.
- Có nhiều khung tồn tại để hướng dẫn các quy trình xác định, xử lý và giám sát rủi ro bảo mật thông tin trong một tổ chức: o Khung quản lý rủi ro an ninh mạng. o Khung quản lý rủi ro doanh nghiệp (ERM). o Phương pháp đánh giá rủi ro. o Khung quản lý rủi ro chung.
Tây Phương Bất Bại coi việc chọn khung quản lý rủi ro giống như việc chọn một trường phái võ thuật. Mỗi khung có những ưu điểm riêng, nhưng cần phải phù hợp với “cơ địa” (đặc điểm) của VuaDump. Ông quyết định kết hợp những điểm mạnh của nhiều khung khác nhau để tạo ra một phương pháp độc đáo cho công ty.
LĨNH VỰC : KHUNG QUẢN LÝ RỦI RO – TIẾP TỤC
- Các khung quản lý rủi ro được sử dụng rộng rãi nhất bao gồm: o ISO/IEC 27005. o NIST SP 800-37. o Phân tích yếu tố rủi ro thông tin (FAIR)
- Các khung quản lý rủi ro hạng hai bao gồm: o Khung tích hợp ERM của COSO. o Đánh giá và phân tích khắc phục mối đe dọa (TARA). o Khung ISACA Risk IT.
Tây Phương Bất Bại xem xét các khung này như những “tuyệt học võ công” khác nhau. ISO/IEC 27005 và NIST SP 800-37 giống như hai trường phái nổi tiếng, trong khi FAIR là một phương pháp mới đầy triển vọng. Ông cũng không bỏ qua các khung “hạng hai”, vì chúng có thể chứa đựng những kỹ thuật độc đáo hữu ích cho VuaDump.
LĨNH VỰC : TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ RỦI RO
- Ví dụ triển khai chương trình rủi ro (ISO/IEC 27005):
- Nhận diện tài sản.
- Nhận diện các mối đe dọa.
- Nhận diện các biện pháp kiểm soát hiện có.
- Nhận diện các lỗ hổng.
- Nhận diện hậu quả.
Tây Phương Bất Bại coi quá trình này như việc xây dựng một chiến lược phòng thủ toàn diện cho VuaDump. Ông bắt đầu bằng việc liệt kê tất cả “binh khí” (tài sản) của công ty, xác định các “đối thủ” (mối đe dọa) tiềm tàng, kiểm tra “thế trận” (kiểm soát) hiện tại, tìm ra những “sơ hở” (lỗ hổng) trong phòng thủ, và dự đoán những hậu quả có thể xảy ra nếu bị tấn công.
LĨNH VỰC : CHU TRÌNH QUẢN LÝ RỦI RO
- Quản lý rủi ro hiệu quả bao gồm một chu trình được nêu rõ.
- Đánh giá rủi ro.
- Sổ đăng ký rủi ro.
- Xử lý rủi ro.
- Chấp nhận rủi ro.
- Giám sát rủi ro.
- Báo cáo rủi ro.
Tây Phương Bất Bại xem chu trình này như một vòng luyện công không ngừng nghỉ. Ông liên tục đánh giá các mối nguy hiểm mới, ghi chép lại trong “bí kíp” (sổ đăng ký) của mình, tìm cách đối phó, quyết định những rủi ro nào có thể chấp nhận được, luôn cảnh giác theo dõi tình hình, và báo cáo cho “môn phái” (ban lãnh đạo) về tình trạng an ninh của VuaDump. Đây là một quá trình không bao giờ kết thúc, giống như việc tu luyện võ công vậy.
Cuối cùng, Tây Phương Bất Bại nhận ra rằng quản lý rủi ro không chỉ là một nhiệm vụ, mà là một nghệ thuật. Giống như một cao thủ võ lâm luôn phải cảnh giác và sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống, một CISO giỏi phải linh hoạt, sáng tạo và kiên trì trong việc bảo vệ tổ chức của mình. Với những kiến thức và kỹ năng này, ông tự tin rằng mình có thể dẫn dắt VuaDump vượt qua mọi thách thức trong thế giới số đầy rủi ro này.
Tây Phương Bất Bại tiếp tục suy ngẫm về các câu hỏi thực hành để kiểm tra kiến thức của mình về quản lý rủi ro:
CÂU HỎI THỰC HÀNH
- Một tổ chức gần đây đã triển khai một chương trình quản lý rủi ro để đo lường rủi ro của các dự án CNTT. Trong trường hợp nào tổ chức này sẽ SẴN SÀNG chấp nhận rủi ro hơn là giảm thiểu rủi ro?
A. Tổ chức sử dụng quy trình định lượng để đo lường rủi ro. B. Tổ chức sử dụng quy trình định tính để đo lường rủi ro. C. Khả năng chịu đựng rủi ro của tổ chức cao. D. Khả năng chịu đựng rủi ro của tổ chức thấp.
Tây Phương Bất Bại suy ngẫm: “Đây giống như việc quyết định khi nào nên đối đầu trực diện với đối thủ và khi nào nên né tránh. Nếu VuaDump có khả năng chịu đựng rủi ro cao, chúng ta sẽ sẵn sàng chấp nhận nhiều thách thức hơn.” Ông chọn đáp án C.
- Một tổ chức đang tìm kiếm một khung để đo lường hiệu quả và hiệu suất của Hệ thống Quản lý An ninh Thông tin (ISMS) của họ. Tiêu chuẩn quốc tế nào sau đây có thể HỖ TRỢ TỐT NHẤT cho tổ chức này?
A. Tiêu chuẩn Bảo mật Dữ liệu Ngành Thẻ Thanh toán (PCI-DSS). B. Mục tiêu Kiểm soát cho Công nghệ Thông tin (COBIT). C. Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) – 27004. D. Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) – 27005.
Tây Phương Bất Bại nghĩ: “Đây giống như việc chọn công cụ đúng để đánh giá sức mạnh của môn phái. ISO 27004 chuyên về đo lường hiệu quả của ISMS.” Ông chọn đáp án C.
- Một công ty chăm sóc sức khỏe toàn cầu lo ngại về việc bảo vệ thông tin bảo mật. Điều nào sau đây là mối quan tâm LỚN NHẤT đối với tổ chức này?
A. Tuân thủ Tiêu chuẩn Bảo mật Dữ liệu Ngành Thẻ Thanh toán (PCI). B. Tuân thủ luật và quy định về quyền riêng tư của mỗi quốc gia nơi họ hoạt động. C. Phù hợp với luật lao động địa phương của mỗi quốc gia nơi họ hoạt động. D. Phù hợp với Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO).
Tây Phương Bất Bại suy nghĩ: “Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, bảo vệ thông tin cá nhân của bệnh nhân là tối quan trọng. Giống như bảo vệ bí kíp võ công của từng môn sinh vậy.” Ông chọn đáp án B.
- Một công ty bán lẻ đang làm việc về việc xác định quy trình quản lý tuân thủ. Điều nào sau đây có KHẢ NĂNG cao nhất được đưa vào?
A. Tiêu chuẩn Bảo mật Dữ liệu Ngành Thẻ Thanh toán (PCI-DSS). B. Thư viện Cơ sở hạ tầng Công nghệ Thông tin (ITIL). C. Tiêu chuẩn của Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO). D. Tiêu chuẩn của Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ Quốc gia (NIST).
Tây Phương Bất Bại nghĩ: “Đối với một công ty bán lẻ, việc bảo vệ thông tin thẻ thanh toán là ưu tiên hàng đầu. Giống như bảo vệ kho báu của môn phái vậy.” Ông chọn đáp án A.
- Một tổ chức đang tìm cách triển khai Quy trình Khôi phục sau Thảm họa và Kinh doanh Liên tục nhất quán trên tất cả các đơn vị kinh doanh của mình. Tiêu chuẩn và hướng dẫn nào sau đây có thể ĐÁP ỨNG TỐT NHẤT nhu cầu của tổ chức này?
A. Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế – 27005 (ISO-27005). B. Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế – 22301 (ISO-22301). C. Thư viện Cơ sở hạ tầng Công nghệ Thông tin (ITIL). D. Tiêu chuẩn Bảo mật Dữ liệu Ngành Thẻ Thanh toán (PCI-DSS).
Tây Phương Bất Bại suy ngẫm: “Đây giống như việc chuẩn bị kế hoạch phục hồi sau khi môn phái bị tấn công. ISO-22301 chuyên về Quản lý Kinh doanh Liên tục.” Ông chọn đáp án B.
Sau khi hoàn thành các câu hỏi thực hành, Tây Phương Bất Bại nhận ra rằng kiến thức về quản lý rủi ro của mình đã trở nên sâu sắc hơn. Ông hiểu rằng mỗi tình huống đều đòi hỏi một cách tiếp cận riêng, giống như cách một võ sư phải linh hoạt thay đổi chiến thuật tùy theo đối thủ.
Ông tự nhủ: “Quản lý rủi ro không chỉ là về việc tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định. Nó đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về tổ chức, môi trường kinh doanh và các mối đe dọa tiềm tàng. Giống như một võ sư phải hiểu rõ về môn phái của mình, đối thủ và môi trường xung quanh để có thể bảo vệ và phát triển môn phái.”
Với những hiểu biết mới này, Tây Phương Bất Bại cảm thấy tự tin hơn trong việc bảo vệ VuaDump khỏi các mối đe dọa trong thế giới số. Ông biết rằng con đường phía trước còn nhiều thách thức, nhưng với kiến thức, kỹ năng và sự quyết tâm của mình, ông sẵn sàng đối mặt với bất kỳ rủi ro nào có thể xuất hiện.
Tây Phương Bất Bại tiếp tục suy ngẫm về những điểm quan trọng khác trong quản lý rủi ro và bảo mật thông tin:
TỔNG KẾT CÁC ĐIỂM CHÍNH
- Vai trò của CISO trong tổ chức:
Tây Phương Bất Bại nhận ra rằng vai trò của mình như CISO của VuaDump không khác gì một tổng giáo đầu của một môn phái võ lâm. Ông phải:
- Hiểu rõ “võ công nội công” (hoạt động kinh doanh cốt lõi) của VuaDump.
- Phát triển “võ công ngoại công” (chiến lược bảo mật) phù hợp với nhu cầu của công ty.
- Cân bằng giữa “công” và “thủ” – tức là giữa việc thúc đẩy kinh doanh và bảo vệ an toàn.
- Luôn cảnh giác với các “mối nguy” (rủi ro) tiềm tàng từ bên trong và bên ngoài.
- Xây dựng văn hóa bảo mật:
Giống như việc truyền dạy tinh thần võ đạo cho các môn sinh, Tây Phương Bất Bại hiểu rằng việc xây dựng một văn hóa bảo mật mạnh mẽ trong VuaDump là vô cùng quan trọng. Ông cần:
- Tổ chức các buổi “luyện công” (đào tạo) thường xuyên về bảo mật cho toàn bộ nhân viên.
- Khuyến khích mọi người trong công ty coi bảo mật là trách nhiệm chung, giống như tinh thần “huynh đệ tương thân” trong võ lâm.
- Tạo ra một môi trường nơi mọi người cảm thấy thoải mái báo cáo các vấn đề bảo mật mà không sợ bị trừng phạt.
- Liên tục cập nhật và cải tiến:
Tây Phương Bất Bại hiểu rằng trong thế giới số luôn biến đổi, việc “luyện công” không bao giờ được ngừng nghỉ. Ông cần:
- Liên tục cập nhật kiến thức về các mối đe dọa mới và các phương pháp bảo mật tiên tiến.
- Thường xuyên đánh giá lại chiến lược bảo mật của VuaDump và điều chỉnh khi cần thiết.
- Khuyến khích đội ngũ bảo mật của mình không ngừng học hỏi và phát triển kỹ năng mới.
- Xây dựng mối quan hệ và giao tiếp hiệu quả:
Giống như một cao thủ võ lâm cần xây dựng mạng lưới đồng minh, Tây Phương Bất Bại nhận ra tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ tốt trong và ngoài tổ chức:
- Phát triển kỹ năng giao tiếp để có thể giải thích các vấn đề bảo mật phức tạp cho ban lãnh đạo và nhân viên không chuyên về kỹ thuật.
- Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty, đặc biệt là IT, nhân sự và pháp lý.
- Tham gia vào các cộng đồng bảo mật bên ngoài để chia sẻ kiến thức và học hỏi từ các chuyên gia khác.
- Chuẩn bị cho các tình huống khẩn cấp:
Tây Phương Bất Bại hiểu rằng dù đã chuẩn bị kỹ lưỡng đến đâu, vẫn có thể xảy ra những tình huống bất ngờ. Giống như một võ sư luôn sẵn sàng ứng phó với mọi đòn tấn công, ông cần:
- Phát triển và thường xuyên cập nhật kế hoạch ứng phó sự cố.
- Tổ chức các buổi diễn tập định kỳ để đảm bảo mọi người biết phải làm gì khi xảy ra sự cố bảo mật.
- Xây dựng một đội ngũ ứng phó khẩn cấp có kỹ năng và được đào tạo tốt.
Kết luận:
Sau khi suy ngẫm về tất cả những điều này, Tây Phương Bất Bại cảm thấy mình đã có một cái nhìn toàn diện hơn về vai trò của một CISO. Ông nhận ra rằng quản lý rủi ro và bảo mật thông tin không chỉ là về kỹ thuật và công nghệ, mà còn là về con người, quy trình và văn hóa.
Giống như một võ sư phải kết hợp giữa “nội công” và “ngoại công”, một CISO giỏi phải cân bằng giữa kiến thức kỹ thuật và kỹ năng lãnh đạo. Ông tự nhủ: “Bảo vệ VuaDump không chỉ là về việc ngăn chặn các cuộc tấn công mạng, mà còn là về việc xây dựng một tổ chức mạnh mẽ, linh hoạt và có khả năng thích ứng với mọi thách thức trong thế giới số.”
Với những hiểu biết sâu sắc này, Tây Phương Bất Bại cảm thấy sẵn sàng hơn bao giờ hết để dẫn dắt VuaDump vượt qua mọi thử thách trong hành trình bảo mật thông tin. Ông biết rằng con đường phía trước còn nhiều khó khăn, nhưng với sự quyết tâm và kiến thức của mình, ông tin rằng VuaDump sẽ trở thành một “môn phái” hàng đầu trong việc bảo vệ thông tin và quản lý rủi ro.
Kết Thúc DOMAIN 1
TÀI LIỆU ÔN TẬP ECCOUNCIL CCISO DOMAIN 1/5 PHẦN 1 (SECURITY365 – VINH.NTT)




Bình luận về bài viết này